ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Оплата заказов возможна платежной картой – при получении заказа вы получите налоговый чек, подтверждающий оплату.
Онлайн-платеж производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, позволяющего осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты.
Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателя в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя при совершении платежа на защищенную страницу maib, где аутентификация каждого владельца карты осуществляется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.
Возврат средств осуществляется только на платежную карту, которая использовалась для покупки.
Для совершения платежа Вам необходимо будет ввести данные своей банковской карты. Передача данной информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.
Для осуществления платежа будут запрошены следующие данные:
o Номер карты (16 цифр)
o Срок годности (месяц и год)
o Код CVC или CVV (3 цифры)
o Имя и фамилия на платежной карте
Если валюта карты отличается от валюты операции (лей), то к конвертации суммы, удержанной с карточного счета, будут применяться условия банка-эмитента.
Согласно понятию Закона №. от 13 марта 2013 года № 105-XV о защите прав потребителей. Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар/товар по определенным причинам в течение 14 дней со дня оплаты. Средства возвращаются на карту, с которой была совершена покупка.
Образцы изделий обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Приложением № 2 Постановления Правительства №1465 от 08.12.2003 (МО248-253/19.12.2003) в редакции Постановления Правительства №1188 от 02.11.2007 (МО175/09.11. 2007)
- Выберите продукты. Просто нажмите на каждый из выбранных продуктов, и вы увидите краткое описание, фотографию и цену продукта.
- Заказывай
- После того, как вы разместили заказ, с вами свяжется по телефону один из наших операторов, чтобы подтвердить заказ и вместе согласовать детали доставки.
- Доставка продукции Spa Master на дом занимает от 2 часов до 24 часов только после подтверждения заказа. Предварительно вам позвонит представитель компании и согласует время доставки. Данный способ доставки доступен для всех адресов в пределах города Кишинева. При заказе до 350 лей доставка 47 лей. При заказе на сумму более 350 лей доставка бесплатная. Доставка бесплатная.
- Доставка продукции Spa Master по всей территории Молдовы осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа. При заказе до 550 лей доставка 60 лей. При заказе на сумму более 550 лей доставка бесплатная.
Заказы, размещенные после 15:00, в субботу, воскресенье или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
- Выберите продукты. Просто нажмите на каждый из выбранных продуктов, и вы увидите краткое описание, фотографию и цену продукта.
- Заказывай
- После того, как вы разместили заказ, с вами свяжется по телефону один из наших операторов, чтобы подтвердить заказ и вместе согласовать детали доставки.
- Доставка продукции МассМаркет на дом осуществляется от 2 часов до 24 часов только после подтверждения заказа. Предварительно вам позвонит представитель компании и согласует время доставки. Данный способ доставки доступен для всех адресов в пределах города Кишинева. При заказе до 350 лей доставка 47 лей. При заказе на сумму более 350 лей доставка бесплатная.
- Доставка продукции Spa Master по всей территории Молдовы осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа. При заказе до 550 лей доставка 60 лей. При заказе на сумму более 550 лей доставка бесплатная.
Заказы, размещенные после 15:00, в субботу, воскресенье или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
