ГЛАВА 1 1.1. Общие определения. а) Регистрация – действие, предназначенное для клиентов, желающих приобретать продукцию компании и быть участниками интернет-магазина. Этот процесс состоит из заполнения онлайн-формы, предоставленной Продавцом на странице «Регистрация». б) Продавец – компания Mavicomex S.R.L. находится в муниципии Кишинэу, ул. Булгара, 101, указанном в настоящих Правилах, и Продавец является владельцем Интернет-магазина; в) Клиент – лицо, совершающее покупки в интернет-магазине компании и являющееся участником Договора купли-продажи; г) Договор купли-продажи – представляет собой договор, заключенный дистанционно между Покупателем и Продавцом, и основан на Условиях, указанных в настоящих Правилах; д) Товар – представляет собой всю продукцию, представленную на сайте компании Продавцом с целью ее приобретения Покупателями; е) Сайт магазина – представляет собой онлайн-платформу, созданную для демонстрации продукции компании, именуемую в дальнейшем www.wholesale.md; ж) Интернет-магазин – представляет все услуги и товары, представленные на сайте www.wholesale.md; h) Пользователь – физическое или юридическое лицо публичного или частного права, которое имеет или получает доступ к содержимому веб-сайта компании посредством любых средств связи (электронных, телефонных и т. д.) или на основании пользовательского соглашения между Mavicomex S.R.L. и этот; i) Учетная запись клиента – процесс, состоящий из адреса электронной почты и пароля, который позволяет одному пользователю получить доступ к презентационным страницам продуктов компании; к) Пароль – представляет собой строку букв, цифр или других символов, выбранную Покупателем при регистрации в Интернет-магазине, путем создания индивидуальной учетной записи; л) Рабочие дни – представляют собой дни недели с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней; м) Доставка – представляет собой распространение продукции компании согласно договору, заключенному между поставщиком и заказчиком, через курьерскую службу; м) Регламент – представляет собой все нормативные акты, принципы и правила работы Интернет-магазина; о) Информационный бюллетень/Информационный бюллетень – средство периодического информирования, исключительно в электронном виде, о продуктах и/или рекламных акциях, проводимых компанией в определенный период; о) Сделка – сбор или возмещение суммы, полученной в результате реализации продукта компании; ГЛАВА II – ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Все права на www.wholesale.md, включая авторство, право собственности, владение сайтом, а также формы, изображения товаров и отображаемые логотипы, принадлежат продавцу, и их использование другими лицами строго запрещено. 2.2 Продавец обеспечивает функциональность www.wholesale.md в соответствии с требованиями клиента, используя все популярные веб-браузеры, операционные системы, типы устройств и высококачественное подключение к Интернету. 2.3.www.wholesale.md использует файлы «cookie». Файлы cookie используются веб-сайтами или веб-приложениями для настройки работы в Интернете. Каждый клиент может отключить механизм «cookies», но указано, что их отключение может вызвать трудности или помешать использованию веб-сайта. 2.4. Для размещения заказа на сайте www.wholesale.md клиенту необходимо иметь действующую учетную запись электронной почты. 2.5. Клиенту запрещается размещать нежелательный контент и использовать интернет-магазин, сайт или бесплатные услуги способами, противоречащими закону. 2.6. Не допускается использование Покупателем ресурсов и функций Интернет-магазина для осуществления деятельности, противоречащей интересам Продавца. ГЛАВА III – РЕГИСТРАЦИЯ 3.1. Чтобы получить полный доступ к сайту www.wholesale.md, вам необходимо зарегистрироваться, создав учетную запись клиента. Продавец имеет право выбирать своих клиентов и отказывать в открытии счета по своему усмотрению. 3.2. Создание Учетной записи Клиента осуществляется посредством бесплатной регистрации. 3.3. Для оформления заказа на сайте www.wholesale.md регистрация не требуется. Способ регистрации заключается в заполнении формы, предоставленной продавцом в интернет-магазине, в которой определяются данные, необходимые для идентификации и регистрации заинтересованного лица. наличие статуса клиента в магазине. 3.4. При регистрации аккаунта Клиент имеет возможность перечитать Регламент, приняв его условия. 3.5. Покупатель может дать свое согласие на обработку своих персональных данных в целях маркетинга товаров и услуг Продавца. Он может предоставить и отозвать согласие, используя инструменты, предусмотренные в учетной записи, в любое время. 3.6. В случае отказа от согласия на обработку персональных данных в маркетинговых целях Заказчик может в любое время отозвать свое согласие, направив соответствующее заявление. продавцу. Декларация может быть отправлена ​​только на адрес продавца по электронной почте. 3.7. После отправки заполненной регистрационной формы Клиент незамедлительно получит подтверждение регистрации от Продавца на адрес электронной почты. В этот момент заключается договор об оказании обслуживания аккаунта электронным способом, и клиент бесплатно получает доступ к аккаунту, получая изменения, внесенные при регистрации данных. ГЛАВА IV – ПРИКАЗЫ 4.1 Информация, введенная на сайте магазина, не является офертой продавца в понимании Гражданского кодекса, а лишь приглашением покупателям воспользоваться некоторыми услугами и заключить договор купли-продажи. 4.2 Клиент может размещать заказы в Интернет-магазине через Сайт Интернет-магазина или по телефонам, доступным на платформе www.wholesale.md. 4.3 Для оформления заказа через сайт www.wholesale.md покупателю необходимо сделать запрос с указанием интересующего его товара. Товар добавляется путем выбора варианта покупки под каждым товаром продавца. Для оформления заказа клиент должен заполнить форму, содержащую даты доставки, адрес доставки, а также выбранный клиентом способ оплаты. 4.4. После оформления заказа Продавец отправляет покупателю подтверждение о получении по телефону, почте и т.п. 4.5. Клиент не может отменить размещенный заказ. ГЛАВА V – ПЛАТЕЖИ 5.1 Цены на товары, представленные на сайте www.wholesale.md, указаны в брутто-форме и не содержат информации о Доставке и любых других расходах, которые Клиент будет обязан нести на основании Договора купли-продажи. Покупатель информируется о способах доставки и оформления заказа. 5.2. Клиент может выбрать следующие способы оплаты: а) Банковский перевод б) Наличные в) Оплата банковской картой (Moldova Agroindbank) ЗАКАЗ ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ Оплата заказов возможна платежной картой – при получении заказа Вы получите налоговый чек, подтверждающий оплату. Онлайн-платеж производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, позволяющего осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты. Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателя в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя при совершении платежа на защищенную страницу maib, где аутентификация каждого владельца карты осуществляется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции. Возврат средств осуществляется только на платежную карту, которая использовалась для покупки. Для совершения платежа Вам необходимо будет ввести данные своей банковской карты. Передача данной информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы. Для осуществления платежа потребуются следующие данные: o Номер карты (16 цифр) o Срок действия (месяц и год) o CVC или CVV-код (3 цифры) o Имя и фамилия на платежной карте Если валюта карты отличается от валюты операции (MDL), то к конвертации суммы, удержанной с карточного счета, будут применяться условия банка-эмитента. 5.3 Клиент должен подтвердить заказ, иначе он не будет забран и отправлен. 5.4. Если Покупатель не оплачивает заказ в установленный срок, Продавец устанавливает ему дополнительный срок для осуществления оплаты. В информационном сопровождении о сроке доплаты указано, что после истечения срока продавец отменит заказ. ГЛАВА VI – ДОСТАВКА 6.1. Продавец осуществляет доставку по территории Республики Молдова. 6.2 Продавец обязан доставить товар без дефектов. 6.3. Доставка осуществляется в рабочие дни недели. 6.4. Доставка продукции Spa Master осуществляется по всей Республике Молдова в течение 5 рабочих дней (с момента подтверждения заказа). 6.4.1 По Кишиневу доставка осуществляется в течение максимум 48 часов с момента подтверждения заказа. При заказе на сумму от 1000 лей доставка бесплатная. 6.5. Заказанный товар доставляется Покупателю через Дистрибьютора по адресу, указанному в форме заказа. 6.6. В день отгрузки товара информация, подтверждающая доставку посылки, направляется Продавцом по каналам связи Покупателя. 6.7. Клиент обязан осмотреть доставленную посылку в момент и месте получения, а в случае, если товар не доставлен по назначению или поврежден, он имеет право попросить поставщика составить соответствующий протокол. 6.8. На основании договора Продавец может отправить опрос на адрес электронной почты Клиента для проведения послепродажного опроса. Опрос используется для изучения мнения клиента о сделке. Клиент может заполнить анкету добровольно. 6.9.Заказы, размещенные после 15:00 или в праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день. ГЛАВА VII – ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ОТНОСИТЕЛЬНО СОДЕРЖАНИЯ САЙТА 7.1. Размещая отзывы на сайте Интернет-магазина, Клиент добровольно распространяет контент. Продавец не отвечает на публикации, размещенные покупателями, поскольку данная ответственность не входит в его деятельность. 7.2 Продавец несет ответственность за контент, размещенный покупателями, сообщая об их нарушениях. 7.3 Покупателю запрещается размещать на сайте Интернет-магазина любой контент, который может: а) быть размещен с целью ущемления личных прав других потребителей; б) нарушать права, связанные с охраной, промышленной собственностью, коммерческой тайной или обязательствами конфиденциальности; в) использовать нецензурированные и оскорбительные выражения по отношению к другим потребителям; г) противоречить интересам Продавца. 7.4. Клиент обязан использовать Магазин в соответствии с действующим законодательством, положениями настоящего Регламента, в частности, не предоставлять незаконный контент, не нарушать общепринятые социальные нормы или не вызывать прерывания деятельности или перегрузки ИКТ-систем Магазина. Веб-сайт. 7.5. Продавец оставляет за собой право изменять или удалять контент, размещенный покупателями, если это может представлять собой нарушение правил или действующего законодательства. ГЛАВА VIII – ЗАЩИТА ДАННЫХ 8.1. Продавец собирает персональные данные клиентов только с добровольного согласия клиента для следующих целей: а) проверка, отправка и выставление ему счетов за заказы; б) решение отмен или проблем любого характера, связанных с заказом или договором, с приобретенной им продукцией; в) обеспечить ему доступ к предлагаемым услугам; г) рассылка периодических информационных бюллетеней (информационных бюллетеней), исключительно в электронном формате; д) обращение к нему по его добровольной просьбе; е) связываться с ним по вопросам взаимодействия с клиентами; ж) статистические цели. з) ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА КЛИЕНТ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТСЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 8.2 Продавец приложит все усилия для предоставления своих услуг на самом высоком уровне и обязуется сохранять конфиденциальность переписки с Покупателем. Принимать меры по предотвращению доступа к серверу посторонних лиц. ГЛАВА IX – ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА 9.1. Как Заказчик, так и Продавец могут расторгнуть договор оказания электронных услуг в любое время и без объяснения причин при условии сохранения прав, приобретенных другой стороной до прекращения действия указанного выше договора. 9.2 Заказчик, зарегистрировавшийся, расторгает договор оказания электронных услуг путем направления Продавцу соответствующего заявления о намерениях, используя любые средства удаленной связи. 9.3. Продавец расторгает договор оказания электронных услуг путем направления заявления о намерениях на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации. ГЛАВА X – ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Мавикомекс С.Р.Л. не может нести ответственность перед каким-либо физическим или юридическим лицом, которое использует его контент или полагается на него. 10.2. Мавикомекс С.Р.Л. не несет ответственности за какой-либо ущерб (прямой, косвенный, случайный или нет и т. д.), возникший в результате использования или невозможности использования информации о типе контента, представленной или не представленной на сайте, или за любые ошибки или упущения в представлении. контент, который может привести к каким-либо убыткам. 10.3. Мавикомекс С.Р.Л. не несет ответственности за содержание, качество или характер других сайтов, на которые можно перейти по ссылкам из контента, независимо от характера этих ссылок. За соответствующие сайты ответственность полностью несут их владельцы. 10.4. Mavicomex S.R.L. освобождается от ответственности за использование сайтов и/или контента, переданного Пользователю или Клиенту любыми способами (электронными, по телефону и т. д.), через сайты, электронную почту или через Интернет. Сотрудник Mavicomex S.R.L. при таком использовании Контента может или может причинить ущерб любого рода со стороны Пользователя, Клиента и/или любой третьей стороны, участвующей в такой передаче Контента. 10.5. Мавикомекс С.Р.Л. не дает никаких прямых или косвенных гарантий того, что: а) услуга будет соответствовать требованиям заказчика б) продукты/услуги, полученные бесплатно или за плату посредством услуги, будут соответствовать требования или ожидания клиентов 10.6. Операторы, администраторы и/или владельцы сайта не несут никакой ответственности за отношения или их последствия, возникшие в результате, помимо прочего, покупок, специальных предложений, рекламных акций, рекламных акций или любого другого типа отношений/связи. /транзакция/сотрудничество/и т.д. которые могут возникнуть между клиентом или пользователем и любым из тех, кто прямо или косвенно рекламирует себя через сайт. ГЛАВА XI – ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Содержание настоящего регламента можно зарегистрировать, распечатав, сохранив или скачав в любое время с сайта магазина. 11.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в любое время, но каждое изменение будет доведено до сведения покупателей через сайт www.wholesale.md. Юридическое название компании: Mavicomex SRL IDNO: 1003600090131 Код НДС: 0604390 Юридический адрес: ул. Булгарэ 101 Физический адрес: ул. Булгарэ 101 Контактный телефон: +373 60 157 571 Контактный адрес электронной почты: spamastermd@gmail.com